고객관리를 넘어
매장 활성화
dangoal은 스탬프로 재방문을 쌓고 CRM으로 손님을 불러, 동네 소규모 매장을 고객관리를 넘어 활성화한다.
흩어진 방문 관리, QR 하나로 모읍니다
방문은 매일 일어나는데, 누가 왔고 누가 다시 왔는지는 남지 않습니다.
종이 스탬프는 분실되고, 누가 다시 왔는지 알기 어렵습니다
손님은 다시 올 이유가 약하고, 사장님은 단골을 식별하거나 재방문 성과를 확인할 방법이 없습니다.
부스마다 설문폼과 QR을 따로 만들고, 방문 정보는 흩어집니다
참가자는 개인정보를 반복 입력하고, 주최측은 폼별로 흩어진 방문 정보를 사람이 취합해야 합니다.
손님은 앱 설치 없이 QR만 찍고, 사장님과 주최측은 동의 기반 방문 정보를 한곳에서 받습니다.
사장님에게는 재방문을
지금 운영하고 있는 것
입점 매장과 가입 이용자는 2026.10 기준 dangoal 집계이며, 집계 기준은 문의 시 안내드립니다.
- 매장관리: 스탬프 서비스가 실제 배포된 dangoal.com에서 한 달째 운영 중입니다.
- 행사관리: 부스별 QR 방문 기록과 중복 방지, 방문 현황 갱신을 데모 행사 환경에서 시연할 수 있습니다.
- 도입 논의: 지자체 주관 채용박람회에 방문자 정보 수집·가공 서비스를 논의하고 있습니다.
두 가지 서비스로 방문을 관리합니다
매일 찾아오는 동네 매장과, 하루에 몰리는 행사. 같은 QR 방문 기록을 두 가지 방식으로 씁니다.
매장관리 서비스
동네 소규모 매장이 손님의 재방문을 만들고 관리하는 서비스입니다. 업종 구분 없이 카페, 음식점, 미용실, 세차장 등에서 쓸 수 있습니다.
지금 이용할 수 있어요
스탬프
운영 중손님이 방문하면 매장에서 찍어 적립하고, 리워드를 모으면 혜택을 받습니다.
화면은 dangoal 자체 매장 기준 예시입니다.
매장관리 제품 구성
매장 규모에 맞춰 고르는 3가지 구성입니다. 비용은 사용 기준으로 측정하며, 쓰지 않는 기능에는 비용이 없습니다. 스탬프·쿠폰·적립과 위치검증 발급은 모든 구성에 들어 있습니다.
시작용
가볍게 시작하는 매장
- 스탬프·쿠폰·적립 무제한
- 위치검증 발급
- 완주 리워드 지급 (월 기본 제공량)
- 정보성 공지 (월 기본 제공량)
- 고객 피드백 열람
운영용
단골을 읽고 다시 부르는 매장
- Free의 모든 기능
- 완주 리워드·공지 제공량 확대
- 방문·재방문·완주율 리포트
- 타겟 광고 알림 (사용량만큼)
확장용
손님 유형별로 알림을 보내는 매장
- Basic의 모든 기능
- 완주 리워드·정보성 공지 무제한
- 타겟 세그먼트 (단골·이탈위험·신규)
- 타겟 광고 알림 월 포함량 제공
기본료 없이 쓴 만큼만 내는 건당 사용료 방식도 있습니다. 입점 시 1회 온보딩(계정 세팅, 매장 QR 제작, 마케팅 포스터, 피드백 셋업, 기본 디자인 적용)이 포함됩니다. 금액은 협의 후 별도로 안내드립니다.
준비 중이에요
CRM (푸시·알림)
개발 중매장 근처의 손님에게 알림을 보내 방문을 유도합니다.
단골 오더
준비 중모바일 선주문으로 포장·픽업 주문을 받습니다. 구독형과 건당형을 준비하고 있습니다.
스탬프로 재방문을 쌓고, CRM으로 손님을 불러서, 고객관리를 넘어 매장 활성화로 갑니다.
행사관리 서비스
운영 중행사 참가자의 방문을 부스별로 기록하고, 참여 프로그램과 데이터 납품까지 한 번에 운영하는 서비스입니다.
설문 1개와 부스별 QR
부스 수만큼 설문폼을 만들 필요 없이, 방문자 정보동의 설문 1개와 부스별 QR로 운영합니다.
앱 설치 없이 웹에서
참가자는 QR만 스캔하면 되고, 같은 부스를 다시 찍어도 중복으로 쌓이지 않습니다.
화면은 데모 행사 기준 예시입니다.
행사 서비스 3가지 모델
행사 스탬프 서비스
참가자가 부스를 돌며 스탬프를 모으는 참여형 프로그램
- 부스별 QR 제작
- 스탬프 투어 운영
- 스탬프 데이터 가공
행사 입점 부스별 데이터 납품 서비스
동의받은 방문자 정보를 입점 부스별로 가공해 전달
- 정보동의 설문 제작
- 방문자 정보 수집
- 부스별 데이터 가공·납품
행사 all-in-one 모델
모델 1과 모델 2를 한 번에 운영하는 통합 패키지
- 스탬프 투어와 데이터 수집
- 부스별 QR 제작과 설문 제작
- 스탬프 및 부스별 데이터 가공
개인정보는 동의 설문에서 안내한 항목과 목적 범위 안에서만 수집·활용합니다.
세 가지 방식으로 함께합니다
도입 형태에 따라 구성과 견적이 달라집니다. 어떤 방식이든 문의로 시작합니다.
행사 도입
행사 1건 단위로 모델과 수집 항목, 부스 규모를 협의해 견적을 드립니다.
- 문의 접수
- 모델 선택과 범위 협의
- 별도 견적서 안내
매장 입점
현재는 이용자 확보가 우선이라 매장 부담을 최소화한 운영 단계입니다. 비용은 사용 기준으로 측정하고, 쓰지 않으면 0원입니다.
- 입점 문의
- 매장 세팅 (리워드 설정, QR 부착)
- 사용 시작, 쓴 만큼만 측정
브랜드 제휴
브랜드와 가게를 잇는 오프라인 체험(팝업·샘플링) 공간 중개와 앱 내 광고를 중기 이후 확장 계획으로 준비하고 있습니다.
- 사전 문의 접수, 준비되는 대로 순차 안내
매장관리 서비스 수익 모델
모든 항목은 사용 기준으로 측정하며, 쓰지 않으면 0원입니다. 입점 매장이 부담 없이 시작하고, 트래픽이 모이는 곳부터 단계적으로 붙입니다.
| 구분 | 내용 | 적용 시점 |
|---|---|---|
| 입점 비용 | 매장이 입점할 때 내는 비용 | 최소화 (현재) |
| 쿠폰 발급 비용 | 매장이 쿠폰을 발급할 때 내는 비용 | 최소화 (현재) |
| 푸시알림 발송 비용 | CRM 푸시·알림 발송 건당 또는 정액 | 트래픽이 모이는 곳부터 |
| 단골 오더 이용료 | 선주문 기능 사용료 (구독 또는 주문 수수료) | 단골 오더 출시 이후 |
| 앱 내 배너 광고 | 앱 화면 배너 광고 | 트래픽 확보 후 |
| 브랜드 SNS 광고 | dangoal 브랜드 계정에서 노출하는 광고 | 팔로워 확보 후 |
행사관리 서비스 수익 모델
행사 1건 단위로 모델을 고르고, 포함 품목에 따라 견적을 구성합니다.
| 포함 품목 | 모델 1 | 모델 2 | 모델 3 |
|---|---|---|---|
| 행사 페이지 개설 | 포함 | 포함 | 포함 |
| 부스별 QR 코드 제작 | 포함 | 포함 | 포함 |
| 스탬프 투어 운영 | 포함 | 해당 없음 | 포함 |
| 스탬프 데이터 가공 | 포함 | 해당 없음 | 포함 |
| 개인정보 활용 동의 설문 제작 | 해당 없음 | 포함 | 포함 |
| 방문자 정보 수집 (동의 항목 범위 내) | 해당 없음 | 포함 | 포함 |
| 부스별 방문자 데이터 가공·납품 (CSV) | 해당 없음 | 포함 | 포함 |
모델 1 행사 스탬프 서비스 · 모델 2 행사 입점 부스별 데이터 납품 서비스 · 모델 3 행사 all-in-one. 수집 항목과 건수에 따라 수집 비용이 달라집니다.
가격은 협의 후 별도 견적서로 안내드립니다.
직급이 아니라 역할로 일합니다
비대면으로 일하는 팀입니다. 사람이 바뀌어도 역할 기준 조직은 그대로 유지됩니다.
PM / 총괄
사업 방향 총괄
사업 방향과 우선순위를 정하고 각 역할의 목표를 연결합니다.
기획
서비스 기획과 제휴
- 서비스·사업 전략
- 제휴 문의 응대와 견적 협의
마케팅
이용자 유입
- 이용자 인입, 고객 유치
운영
매장 세팅과 현장 지원
- 이용자·매장 의견(VoC) 관리
- 매장 입점 세팅(QR 부착, 리워드 설정)
- 현장 영업
- 행사 현장 운영 지원
개발
서비스 개발과 보안
고객 앱, 사장님 앱·웹, 정보 보안, 운영 대시보드와 서버 운영을 맡습니다.
매장과 행사를 단단히, 그다음 브랜드로
단계별로 조건을 확인하며 다음 단계로 넘어갑니다.
- 스탬프 안정화
- 앱 출시 (11월 중)
- CRM 출시
- 단골 오더 착수
- 행사관리 서비스 도입 추진
- 입점 매장과 이용자 확대
- 브랜드와 가게를 잇는 오프라인 체험(팝업·샘플링) 공간 중개